Згода на обробку персональних даних та
Положення про політику приватності (конфіденційності)
для користувачів сайту https://lesykenglish.com/
(надалі – Положення)
🇺🇦 / 🇬🇧
1. Загальні положення
1.1. ФОП Лесик Тетяна Олександрівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2894707425, місцезнаходження: м.Київ, Русанівська наб. 18/1, тел. +380673204205, email info@lesykenglish.com (далі – Виконавець), цим положенням встановлює принципи отримання персональних даних Користувачів сайту https://lesykenglish.com (далі за текстом - Сайт), а також види Персональних даних, які збираються, використовуються, обробляються та захищаються Виконавцем.
1.2. Користувач приймає це Положення (тобто дає свою пряму згоду на обробку персональних даних та на дотримання всіх умов цього Положення та Договору публічної оферти (далі- Договір) шляхом виконання хоча б однієї із наступних дій):
1.2.1. використанні будь-якої з функцій або сервісів Сайту;
1.2.2. реєстрації на Сайті (в тому числі, через акаунти в інших мережах);
1.2.3. вказування своїх даних у форми «Ваше ім'я» і/або «Ваш e-mail» на Сайті;
1.2.4. та/або вказівки «я згоден зі Згодою на обробку персональних даних» при використанні Сайту.
1.3. При використанні будь-якої з функцій або сервісів Сайту, будь-який Користувач зобов’язується підпорядковуватися правилам і обмеженням, викладеним в цьому Положенні та Договорі.
1.4. Приймаючи це Положення та Договор Користувач підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами, а також, дає дозвіл на обробку Виконавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Положення та Договору, в передбаченому порядку.
1.5. У разі незгоди з цим Положенням та Договором Користувач зобов'язаний припинити використання Сайту та покинути його.

2. Персональні дані, що обробляються
2.1. Виконавець збирає персональні дані, які є необхідними для проведення реєстрації та відбору на заходи, що пропонуються на Сайті, надання Користувачу можливості користування Сайтом, надання необхідної допомоги, а також для зв'язку з Користувачем, а саме:
2.1.1. повне імʼя (прізвище, імʼя, по батькові) для ідентифікації особи;
2.1.2. контактні дані (номер телефону, адресу електронної пошти, імʼя користувача в соціальній мережі, месенджері і т.і.) для направлення інформації щодо заходу, на який зареєструвався Користувач, а також щодо інших освітніх можливостей, які пропонуються Виконавцем, запрошення до участі в загальному діалозі учасників освітнього заходу в соціальних мережах (Facebook, Instagram та ін.) та месенджерах (Telegram, WhatsApp та ін).
2.1.3. дані щодо рівня знання мови для здійснення відбору учасників на освітній захід.
2.1.4. дані, які збираються Сайтом автоматично за допомогою встановленого на вашому пристрої програмного забезпечення: файли cookie, технічна інформація про пристрій, з якого здійснюється користування Сайтом (зокрема, тип браузера, тип і модель пристрою, версія операційної системи), інформація про взаємодію користувача з Сайтом (зокрема, час доступу, адреса запитуваної сторінки).
2.2. Розпорядження персональними даними Користувача Сайту, обмеженого в цивільній дієздатності або визнаного недієздатним, здійснює законний представник.
2.3. Виконавець включає дані Користувача до бази Персональних даних інтернет-користувачів з моменту, коли Користувач вперше починає користуватися Сайтом, а також постійно увесь період, протягом якого Користувач користується послугами Виконавця. Строк зберігання даних становить невизначений період. Користувач має право звернутись з вимогою про видалення даних до Виконавця.
2.4. Виконавець здійснює обробку Персональних даних Користувача будь-якими способами з метою належного надання Користувачу послуг (ідентифікація, аутентифікація, авторизація, відновлення паролю, надсилання інформаційних матеріалів за підпискою Користувача, відповідей на запити та листи Користувача, а також для інших дій, що час від часу необхідні для належного надання послуг).
2.5. Виконавець має право передати Персональні дані, базу Персональних даних, до якої включені Персональні дані Користувача, повністю або частково третім особам без повідомлення про це Користувача у наступних випадках: партнерам Виконавця (включаючи рекламодавців), соціальним мережам, іншим службам або мобільним додаткам, якими Користувач користуєтеся для входу у свій обліковий запис; постачальникам послуг (включаючи сервіси, які проводять платежі) та іншим. Виконавець передає дані третім сторонам з метою надання та покращення послуг Виконавця, для цілей просування послуг Виконавця. Передача Персональних даних визначена цим пунктом без повідомлення Користувача здійснюється на підставі його поінформованої згоди відповідно до Згоди на обробку персональних даних, яка надається Користувачем. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону або неспроможна їх забезпечити.
2.6. Поширення Персональних даних може здійснюватися Виконавцем виключно у таких випадках:
2.6.1. При обробці персональних даних з метою відображення профілю Користувача для інших користувачів Сайту для підтримки комунікації, в тому числі при наданні послуг через соціальні мережі (Facebook, Instagram та ін.) та месенджери (Telegram, WhatsApp та ін). В цьому випадку персональні дані Користувача можуть бути доступні Користувачам, зареєстрованим на Сайті та учасникам освітнього заходу в соціальних мережах (Facebook, Instagram та ін.) та мессенджерах (Telegram, WhatsApp та ін).
2.6.2. З метою розміщення відгуків про послуги, що надаються Компанією, залишених Користувачами, в різних джерелах інформації.
2.6.3. З метою розміщення відеоматеріалів, отриманих в процесі надання послуг, в різних джерелах інформації.
3. Мета обробки персональних даних
Виконавець обробляє персональні дані Користувачів виключно для таких цілей:
3.1. Реєстрація Користувача на Сайті Виконавця для надання Користувачеві можливості повноцінного використання сервісів Сайту.
3.2. Відображення профілю Користувача на Сайті в особистому кабінеті.
3.3. Встановлення і підтримка зв’язку між Користувачем та Виконавцем, консультування з питань надання послуг, надання клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту.
3.4. Виконання Виконавцем зобов’язань перед Користувачем, який записався на навчання за обраною програмою, на безкоштовне заняття, на консультацію за угодами з Виконавцем.
3.5. Направлення Виконавцем на адресу електронної пошти Користувача повідомлень та матеріалів інформаційного характеру.
3.6. Поліпшення якості обслуговування користувачів і модернізація Сайту Виконавця шляхом обробки запитів і заявок від Користувача.
3.7. Статистичні та інші дослідження на основі знеособленої інформації, наданої Користувачем.
3.8. Розміщення на Сайті Виконавця, в офіційних групах соціальних мереж та інших спільнотах Виконавця в мережі Інтернет, інших рекламних та інформаційних джерелах, в цілях, не пов’язаних з встановленням особи Користувача:
– відео матеріалів, отриманих в процесі надання послуг;
– залишених Користувачем відгуків про послуги, що надаються Виконавцем.
4. Особливості інформації, яка обробляється та збирається
4.1. Виконавець отримує знеособлену загальну інформацію за результатами підрахунку таких даних як: загальна кількість відвідувань Сайту, кількість відвідувань кожної сторінки Сайту тощо. Ця інформація використовується виключно з метою оцінки рейтингу Сайту, подальшого покращення його роботи та вдосконалення процесу надання освітніх послуг з вивчення (навчання) англійської мови.
4.2. Під час користування Сайтом, Виконавець здійснює збір та обробку наступних даних, а саме:
4.2.1. файли cookie;
4.2.2. IP-адреси;
4.2.3. параметри та налаштування інтернет-браузерів.
4.3. Виконавець використовує знеособлені дані для таргетингу рекламних та/або інформаційних матеріалів за віком, статтю, іншими даними; для проведення статистичних досліджень; будь- якими іншими способами.
4.5. Під час користування Сайтом на інтернет-сторінках Сайту можуть бути присутні коди інтернет- ресурсів третіх осіб, у результаті чого такі треті особи отримують дані, зазначені у пунктах 4.2.2, 4.2.3 та 4.2.4 цього Положення. Такими інтернет-ресурсами третіх осіб є:
4.5.1. системи зі збору статистики відвідувань Сервісів (наприклад, лічильники Google Analytics тощо);
4.5.2. соціальні-плагіни (блоки) соціальних мереж (наприклад, Facebook тощо);
4.5.3. системи банеропоказів (наприклад, AdRiver тощо);
4.6.4. інші ресурси.
5. Файли Cookie
5.1. У роботі Сайту використовується технологія «Сookies».
5.2. «Сookie» – це текстовий файл невеликого розміру, що зберігається на жорстких дисках Користувачів сервером Сайту. Ці файли додають функціональності Сайту або допомагають більш ефективно та чітко аналізувати використання Сайту. Наприклад, сервер може використовувати cookie для того, щоб Користувачу не потрібно було вводити пароль (у випадках, коли це необхідно) більш ніж один раз, відвідуючи Сайт. 5.3. Користувач надає свою згоду на збирання, обробку та використання даних в межах використання технології «Сookies» Виконавцю та третім особам, що технічно обслуговують Сайт, шляхом відвідування Сайту.
5.4. При цьому у Користувача є можливість обрати, використовувати технологію cookies або відмовитися від цього. Більшість Інтернет-браузерів автоматично приймають cookies, але Користувач може змінити налаштування свого браузеру та відмовитися від цієї технології або отримувати кожного разу попередження, коли такі файли зберігаються на комп’ютері. Більш детальну інформацію про такі можливості можна отримати, звернувшись до інструкції по використанню Інтернет-браузера.
6. Використання IP-адреси
6.1. Адреса інтернет-протоколу (IP-адреса) є комбінацією цифр, що автоматично надається комп’ютеру Користувача, коли він підключається до свого Інтернет-провайдера через локальну мережу.
6.2. Виконавець та/або треті особи, що технічно обслуговують Сайт, можуть збирати IP-адреси з метою системного адміністрування та аудиту використання Сайту. Виконавець може використовувати IP- адресу для ідентифікації Користувачів Сайту у випадку, коли це необхідно для захисту процесу надання послуг, самого Сайту або інших Користувачів.
6.3. Користувач надає свою згоду на збирання та використання IP-адреси з метою, зазначеною у цьому розділі, шляхом відвідування Сайту Виконавця та/або третім особам, що технічно обслуговують Сайт.
7. Посилання на інші веб-сайти
7.1. Сайт Виконавця може містити посилання на інші сайти, створені третіми сторонами, політика щодо захисту Персональних даних та інформації яких відрізняється від Положення щодо захисту конфіденційності, яка застосовується такими третіми сторонами. В зв’язку з цим рекомендуємо ознайомитися з положеннями про конфіденційність всіх сайтів третіх сторін, перш ніж використовувати такі сайти або надавати свої Персональні дані чи будь-яку іншу інформацію на такі сайти або через них.
8. Права Користувача
8.1. Користувач має усі права щодо захисту його Персональних даних, які передбачено чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних». Виконавець здійснює усі передбачені законодавством заходи для захисту Персональних даних Користувача.
8.2. Користувач має право вимагати від Виконавця уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати передбачені законом заходи для захисту своїх прав. Виконавець розглядає Звернення користувачів, надає на них відповідь та / або здійснює необхідні дії протягом 30 календарних днів з моменту отримання Звернення.
8.3. Користувач можете будь-коли відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Виконавця. Дострокове знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору і виконується на підставі письмової заяви Користувача направленої на адресу info@lesykenglish.com . У такому випадку, Договір розривається з дати, зазначеної у відповідному повідомленні Виконавцю, а Виконавець може повністю/частково заборонити доступ до Сайту.
9. Місцезнаходження бази персональних даних
9.1. Вказані у цьому Положенні бази персональних даних знаходяться на зберіганні у Виконавця.
10. Інші умови
10.1. Це Положення набирає чинності з моменту його опублікування на Сайті https://lesykenglish.com та діє до моменту внесення змін та/або доповнень до нього чи його викладення у новій редакції.
10.2. Виконавець залишає за собою право у будь-який час внести зміни до Положення про політику приватності (конфіденційності) для користувачів Сайту, які набирають чинності одразу після розміщення на Сайті. Виконавець рекомендує регулярно переглядати Положення. Користувачі мають права згідно з чинним законодавством, що передбачають доступ до Персональних даних, які опрацьовуються, право виправити, стерти або заблокувати такі Персональні дані, а також право заборонити певні дії стосовно опрацювання цих даних. Для реалізації таких прав слід направити письмовий запит, використовуючи контактні дані, вказані на Сайті.